| DURÉE | 7 heures, soit 1 jour |
|---|---|
| FORMATEUR | Conseiller/ère en Economie Sociale & Familiale |
| MOTS CLEFS | DOMICILE / CONFORT |
| TYPE | INTRA (calendrier selon votre convenance) |
| TARIF | Sur demande |
Objectifs de la formation
- Comprendre les règles d’entretien du domicile et être en capacité de les appliquer
- Utiliser les techniques professionnelles pour intervenir chez des particuliers
- Organiser son travail et gérer son temps
- Développer les bonnes pratiques pour prévenir les risques
Public concerné et effectif
Employés à domicile*/ minimum 4 à 10 participants maximum
*Vous êtes en situation de handicap, contactez-nous afin que nous organisions au mieux votre accueil et la formation.
Pré requis
Maîtriser la langue française, orale et écrite.
Programme de la formation
- Le métier & ses missions
- Les savoir-être
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- Les valeurs de l’entreprise
- Rappels essentiels : présentation & ponctualité
- Découvrir l’environnement
- Démarrer sa mission
- Les outils de travail
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- Le Smartphone
- La tenue & le « kit du parfait intervenant »
- Les savoir-faire
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- Les outils d’organisation & de suivi du travail
- L’entretien du domicile
- Chronologie
- Trucs & astuces
- Connaissance & descriptifs du matériel
- L’entretien du linge
- Le repassage
MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
Apport théorique
Mises en situation
ÉVALUATION
Réalisation d’une enquête de satisfaction permettant de mesurer pour chacun des stagiaires l’atteinte des objectifs et la possibilité d’appliquer les savoirs et les savoirs faire transmis en situation réelle.
VALIDATION DE LA FORMATION
Les acquis sont évalués lors d’un QCM.
Attestation de formation