| DURÉE | 14 heures, soit 2 jours |
|---|---|
| FORMATEUR | Formateur en communication et pédagogie |
| MOTS CLEFS | TUTORAT / DOMICILE |
| TYPE | INTRA (calendrier selon votre convenance) |
| TARIF | Sur demande |
Objectifs de la formation
- Savoir encadrer un nouveau salarié
- Mettre en oeuvre une communication adaptée
- Acquérir des outils méthodologiques, organisationnels et opérationnels
- Faciliter la compréhension et la mémorisation
- Evaluer
Public concerné et effectif
Salarié en passation d’expérience, collaborateur en charge de l’intégration * : groupe 10 participants maxi
*Vous êtes en situation de handicap, contactez-nous afin que nous organisions au mieux votre accueil et la formation.
Pré requis
Maîtriser la langue française, orale et écrite
Intervenir au domicile
Expérience selon les critères de l’employeur
Programme de la formation
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- Cadre réglementaire
- Sens du tutorat
- Rôle & missions
- Fonctions
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- Accueillir le tutoré
- Partager les valeurs de l’entreprise
- Présenter le poste de travail
- Faciliter l’intégration
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- Acquisition/Déperdition du message
- Modes de compréhension
- Types de communication
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- Quelle méthode choisir ? : Montrer & Faire / Accompagner / Rédiger / Dire & Expliquer / Laisser-faire / Corriger / Evaluer
- Concilier durées, contenus techniques et méthodes pédagogiques actives
- Comment s’assurer que les contenus ont été bien compris ?
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- Grille d’évaluation
- Quelques repères
MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
Apport théorique, Mises en situation
Jeux de rôle (à partir du vécu des participants ou apportés par le formateur)
Prise d’appui sur les outils de l’entreprise (livret d’accueil, règlement intérieur, grille d’évaluation, …)
ÉVALUATION
Réalisation d’une enquête de satisfaction permettant de mesurer pour chacun des stagiaires l’atteinte des objectifs et la possibilité d’appliquer les savoirs et les savoirs faire transmis en situation réelle.
VALIDATION DE LA FORMATION
Les acquis sont évalués lors d’un QCM
Attestation de formation